Кто такой бизнес-аналитик и как им стать

В материале расскажем, чем занимается БА, как попасть в профессию и какие навыки нужны специалисту на старте. 

Оглавление:

• Кто такой бизнес-аналитик простыми словами

• Чем занимается бизнес-аналитик в компании

• Чем он отличается от системного аналитика, чем от бизнес аналитика

• Навыки и знания бизнес-аналитика

• Инструменты бизнес-аналитика: с чем работает специалист, стек технологий

• Перспективы профессии и заработка

• Как стать бизнес-аналитиком с нуля

Кто такой бизнес-аналитик простыми словами

Бизнес-аналитик — это специалист, который при помощи анализа процессов внутри компании помогает решить задачу бизнеса. Задачей может быть рост финансовых показателей, анализ потребностей клиентов, оценка рисков и много других полезных бизнесу вещей. 

Для этого БА собирает и обрабатывает разные данные, от доходов и расходов до информация о продукте компании. Ниже расписали чуть подробнее.

Чем занимается бизнес-аналитик в компании

Начнём с того, что бизнес-аналитика приглашают, чтобы тот повысил производительность компании. Это не волшебная палочка от всех проблем. Но помочь бизнесу сделать хорошую стратегию и избежать многих рисков БА очень даже может. Примерно так выглядит его список задач:

• Сбор и анализ информации. Именно на основе этих данных бизнес-аналитик будет строить гипотезы по оптимизации. 

• Моделирование бизнес-процессов. Это когда бизнес-аналитик визуализирует все процессы компании, чтобы показать, что и как должно работать для достижения цели. 

• Поддержка и внедрение бизнес-процессов. Обычно БА следит за разработкой решения, много коммуницирует с людьми, разъясняет детали, проверяет, соответствуют ли результаты требованиям.

• Мониторинг и улучшение работы процессов. Если возникает проблема, то бизнес-аналитик возвращается к начальной фазе сбора информации и повторяет процесс, чтобы её решить. 

Чем БА отличается от системного аналитика, и чем — от аналитика данных 

У каждого из этих специалистов своя сфера работы. Главное отличие бизнес-аналитика от других аналитиков — это фокус на работе с процессами бизнеса. В его задачи входит сбор информации, коммуникация с руководителями, пользователями, клиентами и даже партнёрами, переработка и визуализация данных в понятном виде. Всё для того, чтобы понять, какие проблемы есть у бизнеса, и предложить способы их решения.

Системный аналитик — это специалист, который помогает бизнесу решить проблему с помощью IT-систем. То есть он собирает данные и на основе принимает решение — какой именно новый IT-продукт внедрить в компанию.

Аналитик данных — фокусируется на данных. Его задача — собрать, проанализировать и интерпретировать большие объемы информации, и понять, что происходит сейчас, а что может случиться потом. 

Навыки и знания бизнес-аналитика

Часто бывает, что у одной компании требования к бизнес-аналитику отличаются от требований в другой компании. В этой профессии многое зависит от специфики бизнеса. Однако есть общие запросы, которым должен соответствовать бизнес-аналитик: 

• Сбор и обработка данных

• Принятие стратегических решений

• Документация

• Составление ТЗ

• Моделирование бизнес-процессов

• Управление проектами и рисками 

Некоторые софт-скиллы, такие как коммуникация, часто считаются хард-скиллами, потому что без них невозможно успешное развитие в профессии. Также это:

• Тайм-менеджмент

• Работа в команде 

• Навыки ведения переговоров

• Внимание к деталям

• Эмоциональный интеллект

Бизнес-аналитик не только обрабатывает данные. Он делает полезные выводы на их основе и доносит ценность решений до многих людей. Часто это в условиях хаоса — БА самостоятельно нужно организовать весь рабочий процесс, понять, кого задействовать в проекте, какие сроки должны быть. Поэтому без софт-скиллов никуда. 

Инструменты бизнес-аналитика: с чем работает специалист, стек технологий

Минимальная база для старта:

• Базы данных — SQL

• Инструменты для визуализации данных — Power BI, Tableau

• Системы управления проектами — Jira, Confluence, Trello

• Моделирование бизнес-процессов — BPMN, UML

Иногда в вакансиях пишут про основы программирования. Но это больше исключение, зависит от специфики компании. Бизнес-аналитик может работать и без прямого участия в IT. 

Перспективы профессии и заработка

На самом деле на интерес к профессии влияет развитие технологий — это большие данные, искусственный интеллект, облачные вычисления. Для бизнеса это точки роста, поэтому они нуждаются в специалистах, которые будут работать со сложными данными и помогать принимать хорошие решения на их основе. 

К тому же, профессия не ограничивается только IT-сферой. Специалисты нужны в разных отраслях:

• Финансы

• Здравоохранение

• Ритейл

• Производство

Почти везде работодатели готовы платить за конкретные навыки и реальный опыт, а не за годы бессмысленной работы в определенном месте. В этом плюс профессии — на доход можно влиять самостоятельно. 

Если на старте — это примерно от 65 000 рублей, то уже через год или два можно дорасти до заработка от 250 000 рублей. На это влияет ваш темп развития. Если будете учиться новому, браться за большие проекты, увеличивать уровень ответственности, то без работы никогда не останетесь. 

Как стать бизнес-аналитиком с нуля

Ворваться в профессию лучше с помощью хорошего курса. Чтобы с большим количеством практики, рядом с личным наставников, со структурированными материалами, и с отработкой знаний на проектах, которые приближены к реальной работе. 

Такой курс есть в Бруноям — за 6 месяцев вы получите навыки для работы, портфолио с проектами и помощь в трудоустройстве от нашего центра карьеры.