8 (812) 409-90-59

Бруноям - это люди и сервис

Под видом курсов мы даем умения

Александр

Курсы начинаются с концепта. За много лет мы пришли к чёткому пониманию, сколько должен длится курс, какие результаты получат ученики после прохождения, как добиться понимания и усвоения материала, как подготовить людей к работе по новым для них профессиям.

Курсы постоянно требуют к себе внимания: их нужно обновлять, корректировать. По маркетинговым и онлайн курсам это приходится делать очень часто! Зато ученики всегда получают самое свежую и продвинутую информацию!

Аня

Дальше идут преподаватели. Важно найти специалистов, которые не только получили большой опыт в своей сфере, но и продолжают в ней работать. Большинство учеников идут к нам именно за бесценными знаниями от профессионалов своего дела!

Для нас главный критерий - это профессиональные качества человека. Если мы видим слабые места в педагогике, то дообучаем преподавателя. Мало быть хорошим специалистом. Необходимо уметь доносить информацию до каждого слушателя. Есть мощная база знаний, есть опыт ведения курсов, есть свежие лайфхаки от других преподавателей - в любом случае, в беде не оставим ни наших спецов, ни учеников!

Владимир

Нужно ещё, чтобы наш центр работал как единый механизм. Вова первый замечает места, которые необходимо улучшить. И самое приятное, что и улучшает их потом.

Звучит очень лестно. Я просто считаю, что весь процесс обучения должен проходить плавно и незаметно для наших учеников. Моя задача - предоставить им комфортные условия на протяжении всего курса: стабильная работа компьютеров и мониторов, поддержка преподавателя, чистая чайная комната, вспомогательные материалы. Причём, не столько сам этим занимаюсь, сколько слежу за бесперебойной работой центра.

Надежда

Каждый наш курс нацелен на результат. Чтобы вы получили именно то, что нужно. Для этого вас и консультируют наши менеджеры: выясняют цели обучения, уровень подготовки, нюансы.

Изучение наших курсов - ключевой для нас момент. Отвечая на звонки, мы помогаем выбрать курс, который точно пригодится человеку. Мне самой очень нравится такая политика учебного центра. Когда на рынке образования так много кричащих и пустых слоганов о баснословных заработках, мы просто работает и даём им необходимые навыки.

Даша

Мы проходим с учеником весь путь его обучения с первого же звонка. Как только вы с нами связались, вы уже под опекой Бруноям! Самое приятное, что и после обучения мы никуда не теряемся!

Помимо помощи при выборе нужного курса, мы занимаемся и уютом во всём УЦ. Поможем со всеми вопросами, нестандартными ситуациями - короче, сделаем так, чтобы вы не думали ни о чём лишнем, кроме обучения. Такой подход позволяет повышать лояльность учеников и получать удовольствие от работы.

Надя

Есть у нас и спецагент по работе с крупными компаниями. С очень крупными компаниями. Они настолько крупные, что мы большинство даже называть не можем. Такая работа – максимально ответственная и занимается ей Надежда.

Создавать комфортные условия для корпоративного обучения - мой конёк! Мы работаем с большим количеством компаний, некоторые запрашивают нестандартные программы обучения, кто-то интересуется необычным форматом проведения. В любом случае сделаю так, что все останутся довольны. Вы ведь не думали, что задачи такой сложности решаются сами по себе?)

Сергей

За всё остальное отвечает Сергей. Работает быстро и эффективно. Хотя казалось бы, всё должно само работать...

Не всё так просто. Я помогаю команде видеть не только текущие задачи центра, но и долгосрочные. Для этого создаю учетные таблицы, улучшаю crm-систему, контролирую все этапы и помогаю определиться с видением будущего Бруноям. Наша аудитория постоянно растёт. Более того, молодое поколение, привыкшее к передовым технологиям, начинает к нам присматриваться. Мы просто не имеем права стоять на месте. И я первый, кто поможет нашему учебному центру оставаться актуальным и передовым в сфере образования.